Gizlilik Politikası (KVKK Uyumlu Tam Metin)

Karawan Care web sitesi, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre kurulmuş ve kişisel verilerinizin veri sorumlusu olan SAHM GROUP E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilmektedir.

Karawan Care tarafından toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini ve sizin hakkınızda neden belirli kişisel verileri toplamamız gerektiğini açıklayan bu Gizlilik Politikasını benimsemiş bulunmaktayız. Bu nedenle, Karawan Care web sitesini kullanmadan önce lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyunuz.

Kişisel verilerinize önem veriyor ve gizliliğinin ve güvenliğinin sağlanmasını taahhüt ediyoruz.

Topladığımız Kişisel Bilgiler: Karawan Care'i ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınızla ilgili belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Ayrıca, Sitede gezinirken, görüntülediğiniz web sayfaları veya ürünler hakkında, sizi Siteye yönlendiren web siteleri veya arama terimleri ve Siteyle nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi toplarız. Bu otomatik olarak toplanan bilgilere "Cihaz Bilgileri" diyoruz. Ayrıca, sözleşmeyi yerine getirebilmek için kayıt veya sipariş sırasında bize sağladığınız kişisel verileri (Ad, Soyad, Adres, Telefon numarası, ödeme bilgileri vb. dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) toplayabiliriz.

Verilerinizi Neden ve Hangi Hukuki Sebeplerle İşliyoruz? En büyük önceliğimiz müşteri verilerinin güvenliğidir. Kişisel verilerinizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak; web sitesinin işleyişini sağlamak, siparişlerinizi yerine getirmek, hizmetlerimizi geliştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işliyoruz.

Otomatik olarak toplanan bilgiler yalnızca potansiyel kötüye kullanım vakalarını belirlemek ve web sitesi kullanımıyla ilgili istatistiksel bilgiler oluşturmak için kullanılır.

Web sitesinin bazı özelliklerini kullanmak, bültenimizi almak veya bir form doldurarak başka ayrıntılar sağlamak isterseniz, bize kişisel veriler sağlayabilirsiniz. Bize kişisel verilerinizi sağlamamayı seçebilirsiniz, ancak bu durumda web sitesinin bazı özelliklerinden (örneğin bülten almak veya sipariş vermek gibi) yararlanamayabilirsiniz.

Türkiye Yerel Mevzuatına Uyum (KVKK Beyanı ve Haklarınız): SAHM GROUP E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde hassasiyet göstermekteyiz.

KVKK'nın 11. maddesi gereği, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Uluslararası Kullanıcı Hakları (GDPR vb.): Türkiye dışında (özellikle Avrupa'da) ikamet ediyorsanız, GDPR gibi yerel yasalarınız kapsamında ek haklara (veri taşınabilirliği, işlemeyi kısıtlama vb.) sahip olabilirsiniz. Bilgilerinizin, sözleşmeleri yerine getirmek veya meşru ticari menfaatlerimizi takip etmek için işlendiğini ve verilerinizin Türkiye dahil Avrupa dışına aktarılabileceğini not ederiz.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar: Web sitemiz, bizim tarafımızdan sahip olunmayan veya kontrol edilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Lütfen, bu tür diğer web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu olmadığımızı unutmayın.

Bilgi Güvenliği: Bize sağladığınız bilgileri, yetkisiz erişime, kullanıma veya ifşaya karşı korunan, kontrollü ve güvenli bir ortamda güvence altına alıyoruz. Kişisel verilerin korunması için makul idari, teknik ve fiziksel önlemleri sürdürüyoruz. Ancak, İnternet üzerinden hiçbir veri iletimi %100 garanti edilemez.

Yasal İfşa: Topladığımız bilgileri, yasaların gerektirdiği durumlarda (örneğin bir mahkeme celbine uymak için) veya haklarımızı korumak, güvenliğinizi sağlamak, dolandırıcılığı araştırmak veya bir hükümet talebine yanıt vermek için ifşanın gerekli olduğuna iyi niyetle inandığımızda ifşa edebiliriz.

İletişim Bilgileri ve Hakların Kullanımı: KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya bu Gizlilik Politikası hakkında daha fazla bilgi edinmek için taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıdaki adrese iletebilirsiniz:

E-posta: ınfo@karawancare.com Veri Sorumlusu: SAHM GROUP E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ